Services consulaires

A. Quels sont les services offerts par les fonctionnaires consulaires belges?

• Vous êtes belge et vous voyagez temporairement à l’étranger, consultez la rubrique Voyager à l’étranger.
• Vous êtes belge et vous résidez de manière permanente à l’étranger, consultez la rubrique L’assistance administrative consulaire.

B. Quels sont les services qui ne sont PAS offerts par les fonctionnaires consulaires belges?

• Intervenir dans des affaires d’ordre privé comme réserver un hôtel, payer des notes d’hôtel, garder des bagages, chercher un logement, payer des frais médicaux, de transactions douanières, des amendes, des frais en justice, des cautions, reprendre de force un enfant enlevé ou héberger un mineur d’âge, faire respecter une ordonnance civile belge à l’étranger ou contraindre un pays tiers à régler un différend d’ordre familial, enquêter sur un délit ou un décès, etc.  
• Faire le nécessaire pour un traitement préférentiel dans un hôpital, auprès d’un médecin, lors d’un emprisonnement, pour des excursions ou des visites, ou intervenir pour sortir quelqu’un de prison ou dans des procédures judiciaires.
• Trouver un emploi, faire le nécessaire pour un permis de travail ou de résidence ou la prolongation d’un visa. 

L'assistance administrative consulaire est assurée à l'étranger par une centaine de Consulats généraux et Consulats honoraires.

Les consulats généraux et les consulats honoraires sont principalement situés dans la capitale ou dans d'autres villes du pays de leur juridiction. Ce recours peut s'étendre aux pays voisins où il n'y a pas de représentation consulaire belge.

Ils fonctionnent également comme un service public pour les Belges à l'étranger.

Depuis l'entrée en vigueur de la loi sur le code consulaire le 15/06/2014, l'assistance administrative n'est fournie qu'aux Belges inscrits au registre consulaire de la population. L'assistance administrative aux Belges qui ne sont pas inscrits dans ce registre, est limitée à la délivrance d'un titre de voyage temporaire si les conditions de délivrance sont remplies.

Si vous êtes un Belge résidant à l'étranger, il est toujours préférable de contacter le consulat général ou le consulat honoraire de Belgique dans votre pays de résidence avant de contacter le SPF Affaires étrangères à Bruxelles.