Nos services

La Belgique est représentée à travers le monde par plus d’une centaine d’ambassades (situées dans les capitales) et consulats. En outre, il existe de nombreux consulats honoraires dont les compétences sont plus limitées. Généralement recrutés au sein de la population locale, les consuls honoraires rendent leurs services bénévolement, possèdent rarement la nationalité belge et ne pratiquent pas toujours nos langues nationales.

Quels sont les services offerts par les fonctionnaires consulaires belges?

Les Ambassades, consulats et consulats honoraires peuvent vous prêter assistance dans les situations définies par la loi assistance (voir chapitre 13), à savoir :

1. décès d’un Belge
2. accident grave survenu à  un Belge
3. crime grave dont est victime un Belge 
4. disparition inquiétante d’un Belge
5. arrestation ou détention d’un Belge
6. situation de détresse extrême dans laquelle se trouve un Belge
7. crise consulaire majeure 
8. enlèvement international d’enfants lorsque l’enfant et/ou un des parents de celui-ci sont Belges

Si vous êtes belge et vous voyagez temporairement à l’étranger, consultez la rubrique Voyager à l’étranger.

Si vous êtes belge et vous résidez de manière permanente à l’étranger, consultez la rubrique sur nos services consulaires ici. Depuis l'entrée en vigueur de la loi sur le code consulaire le 15/06/2014, l'assistance administrative n'est fournie qu'aux Belges inscrits au registre consulaire de la population. L'assistance administrative aux Belges qui ne sont pas inscrits dans ce registre, est limitée à la délivrance d'un titre de voyage temporaire si les conditions de délivrance sont remplies.

Quels sont les services qui ne sont PAS offerts par les fonctionnaires consulaires belges?

• Intervenir dans des affaires d’ordre privé comme réserver un hôtel, payer des notes d’hôtel, garder des bagages, chercher un logement, payer des frais médicaux, de transactions douanières, des amendes, des frais en justice, des cautions, reprendre de force un enfant enlevé ou héberger un mineur d’âge, faire respecter une ordonnance civile belge à l’étranger ou contraindre un pays tiers à régler un différend d’ordre familial, enquêter sur un délit ou un décès, etc.  
   
• ​​​​​​​Faire le nécessaire pour un traitement préférentiel dans un hôpital, auprès d’un médecin, lors d’un emprisonnement, pour des excursions ou des visites, ou intervenir pour sortir quelqu’un de prison ou dans des procédures judiciaires.
   
• Trouver un emploi, faire le nécessaire pour un permis de travail ou de résidence ou la prolongation d’un visa.